Integritetspolicy för persondataskydd för Susanne Arvidsson – Lär dig konsten att måla tavlor

Integritetspolicy för persondataskydd

Introduktion

Susanne Arvidsson 6105156621 strävar efter att behandla
personuppgifter på ett korrekt och förtroendeingivande sätt i samband
med att du besöker våra hemsidor: susannearvidsson.se,
susannearvidsson.com, samt våra kursplattformar Lär dig konsten att måla tavlor.

Denna integritetspolicy  innehåller information om vilka uppgifter
som samlas in i samband med att du använder våra hemsidor, samt allmän
information om hur vi behandlar personuppgifter.

Syftet med denna Integritetspolicy är att informera dig om dina
rättigheter, samt våra riktlinjer och procedurer för behandling av de
personuppgifter vi samlar in om dig genom ditt bruk av våra hemsidor.

Integritetspolicyn lyder under svensk lag och kommer att uppdateras
över tid, bland annat i händelse av ändringar i rådande
personuppgiftslagar eller om tjänsterna som är tillgängliga på
hemsidorna utvidgas eller ändras. Vi kommer att informera dig om
ändringar i Integritetspolicyn då sådana ändringar kräver ditt samtycke.

Vänligen läs igenom policyn noga för att få en tydlig bild av hur vi
samlar in, använder, skyddar och behandlar dina personuppgifter.

Samtycke

För att kunna använda tjänsterna som finns tillgängliga på våra
hemsidor krävs det att du ger oss tillgång till visa personuppgifter. Om
du inte vill ge oss tillgång till dessa uppgifter kommer vi tyvärr inte
att kunna ge dig tillgång till den önskade tjänsten.

Genom att använda tjänsterna på våra hemsidor bekräftar du att du har
läst, förstått och samtycker till innehållet i denna Integritetspolicy
och till vår behandling av dina personuppgifter.

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke genom att kontakta
oss. Var dock uppmärksam på att detta kan leda till att vi inte längre
kan tillhandahålla dig våra tjänster.

Om barn under 16 års ålder försett oss med personuppgifter kommer vi
att radera uppgifterna så fort vi blivit informerade om detta. Målsmän
uppmanas kontakta oss i förekommande fall.

Personuppgiftsansvarig

Susanne Arvidsson-Lär dig konsten att måla tavlor är
personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter kopplade
till vår verksamhetsutövning i enlighet med personuppgiftslagen. Den
personuppgiftsansvariga parten bestämmer syftet med behandlingen av
personuppgifter samt vilka hjälpmedel som ska användas. Det är den
personuppgiftsansvarige som har det övergripande ansvaret för
behandlingen av dina personuppgifter.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter innebär information som kan knytas till en fysisk
person, t ex namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Behandling
syftar till all användning av personuppgifter, t ex insamling,
registrering, sammanställning, lagring och överföring.

Vilka personuppgifter hanterar vi?

Genom att använda våra tjänster som tillgängliggörs på våra hemsidor
kommer vi att kunna behandla dina personuppgifter, som inkluderar, men
inte är begränsade till:

• Adress
• Betalningshistorik, inklusive datum och tid, draget belopp, betald-
  och kreditkortsinformation och andra relaterade transaktionsuppgifter.
• Användarnamn
• E-postadress
• Företagsnamn
• Information om din användning av våra hemsidor, t ex din sökhistorik, vilka sidor som besöks
• Enhetstyper
• Information om kontaktperson
• IP-adresser
• Kommentarer och aktivitetsloggar från våra kursportaler (efter inloggning)
• Mailtracking
• Namn
• Webbläsarinställningar
• Operativsystem
• Lösenord (krypterat)
• Telefonnummer
• Trafikdata

Så samlas informationen in:

Vi behandlar personuppgifter som du anger via formulär på våra hemsidor, t ex:

• Kontaktformulär eller anmälan till vårt nyhetsbrev
• Anmälan till en gratiskurs, webinar eller dylikt
• Nerladdning av t ex e-böcker, guider, mallar och dylikt
• Köp av kurser, tjänster eller produkter på våra hemsidor
• Kommentarsfält

För vilka ändamål samlas informationen in?

Vi strävar efter att hantera personuppgifter på ett sådant sätt att
du kan känna dig trygg med att information rörande dig behandlas  säkert
och konfidentiellt.

Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att du ska kunna använda våra tjänster och hemsidor

Vi kommer att behandla personuppgifter som vi mottar direkt från dig
eller per automatisk (t ex automatisk registrering via våra servrar) för
de ändamål som beskrivs nedan samt för att kunna erbjuda, övervaka och
analysera användningen av tjänster och hemsidorna samt för att kunna
genomföra underhålls- och förbättringsåtgärder.

Syftet med vår behandling av dina personuppgifter är att underlätta och möjliggöra din användning av tjänsterna och hemsidorna.

När du uppger personuppgifter för att få tillgång till våra tjänster
och hemsidor, kommer vi att behandla dina personuppgifter för att:

• Få tillgång till våra produkter och tjänster
• Skicka ut relevant information
• Hantera kundtjänstärenden
• Erbjuda dig kostnadsfria tips, e-böcker, guider m.m.
• Ge dig information om de för dig mest relevanta produkterna och tjänsterna

Vi kommer inte att använda personuppgifterna på andra sätt än de som
står beskrivna ovan, såvida du inte gett ditt uttryckliga samtycke för
andra typer av användning.

Så lagras informationen:

Information hämtas in via formulär på vår hemsida. Informationen sparas i vårt CRM-system i (du måste själv skriva in vilka program dina kunders uppgifter sparas i) WebinarJam,
Simplero och Active Campaign, vilka är systemen vi använder för att
spara kunddata och att automatisera marknadskommunikationen.

Informationen sparas fram till att du begär att den raderas,
alternativt fram till att den varit inaktiv i 2 år, såvida lagen inte
kräver att informationen lagras längre än så.

Du kan begära att informationen raderas genom att kontakta oss.

Så kan du radera dina personuppgifter:

Kontakta vår kundtjänst på +46-735169600 eller susanne.arvidsson@hotmail.se att begära radering av information.

Överföring av information till tredje part?

Personuppgifterna delas inte med utomstående tredje part, såvida du
inte önskar utnyttja betaltjänster från våra underleverantörer såsom 
PayPal eller Stripe. Dessa underleverantörer kan behandla
personuppgifter å våra vägnar.

I händelse av att vi lämnar ut personuppgifter till organisationer
som utför tjänster å våra vägnar kommer vi att kräva att leverantörerna
endast använder dessa personuppgifter i sitt tjänsteutövande gentemot
oss samt inhämta tillräckliga garantier från leverantörerna för att vi
ska kunna oss trygga med att leverantörerna hanterar dina
personuppgifter på ett säkert och lämpligt sätt.

Samtliga tredjepartsleverantörer som vi delar personuppgifter med är
bundna att följa våra riktlinjer för behandling av personuppgifter eller
motsvarande standarder, samt efterleva de krav som framgår av den för
tillfället rådande personuppgiftslagstiftningen.

Där det krävs enligt tillämplig lagstiftning, eller vid misstanke om
att brott har begåtts kopplat till bruket av våra tjänster, kommer
personuppgifter vi lagrat om dig att överföras till relevanta
myndigheter.

I händelse av att personuppgifter ska överföras till en annan
organisation i samband med fusion, finansiering, omorganisation eller
likvidering av hela eller delar av vår verksamhet, gör vi det endast om
de berörda parterna har ingått ett avtal där insamling, användning och
delning av personuppgifter är begränsad till transaktionens syfte,
inklusive en bestämmelse om huruvida transaktionen ska genomföras eller
inte, samt då personuppgifterna endast ska användas av de berörda
parterna i syfte att slutföra transaktionen. Om ett annat företag köper
oss eller vår verksamhet eller våra tillgångar kommer detta företag att
ha tillgång till personuppgifterna vi samlat in. Företaget kommer även
att åta sig de rättigheter och förpliktelser kopplade till dina
personuppgifter i enlighet med beskrivningen i denna integritetspolicy.

Tredjepartslänkar

Då och då, och efter eget gottfinnande, kan vi inkludera eller
erbjuda tredjepartsprodukter eller tjänster på våra hemsidor. Vi kan
även ha länkar på våra hemsidor till andra hemsidor som inte
kontrolleras av oss. Dessa kopplingar erbjuds endast i
orienteringssyfte. Dessa utomstående hemsidor har sina egna separata
riktlinjer för hantering av personuppgifter. Vi uppmanar dig att läsa
integritetspolicy på samtliga hemsidor du besöker. Vi tar inget ansvar
för någon av dessa hemsidors innehåll och aktiviteter.

Säkerhet

Vi tar skyddet av dina personuppgifter på stort allvar. Därför gör vi
vårt bästa för att upprätthålla och vidta rimliga åtgärder för våra
kontons och informationslagringsplatsers fysiska och tekniska säkerhet,
för att förhindra förlust, missbruk, otillåten tillgång, läckage eller
modifikation av dina personuppgifter.

Dina personuppgifter behandlas på säkra nätverk och är endast
tillgängliga för ett begränsat antal personer som har särskild åtkomst
till sagda system, samt har underställt sig krav att hantera
personuppgifter konfidentiellt. Vi använder oss av datasystem med
begränsad åtkomst, placerade i anläggningar med fysiska
säkerhetsåtgärder på plats.

Vi utvärderar löpande vår datainsamlings-, lagrings- och
behandlingspraxis, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att skydda
mot otillåten åtkomst till våra datasystem.

Alla betalningar hanteras via en gateway-leverantör och därför varken
lagras de eller behandlas av våra servrar. Utöver det krypteras all
information om betala- och kreditkort via SSL-teknologi (Secure Socket
Layer).

Om en av våra anställda missbrukar dina personuppgifter kommer att
detta ses som en allvarlig överträdelse och resultera i att vi vidtar
disciplinära åtgärder, vilka kan innefatta uppsägning. Om en person
eller organisation missbrukar personuppgifter de tagit del av för att
kunna bistå vårt tillhandahållande av tjänster och hemsidor, kommer
detta att ses som en allvarlig överträdelse där vi kommer att vidta
lämpliga åtgärder, vilket kan innefatta uppsägning av avtalet mellan oss
och organisationen.

I händelse av avvikelser rörande dina personuppgifter kommer vi att meddela dig via e-post inom 4 arbetsdagar.

Överföring av personuppgifter till utlandet

Dina personuppgifter kan överföras inom den europeiska ekonomiska
gemenskapen EEG samt till andra länder som Europakommissionen anser har
tillräckligt långtgående dataskyddslagstiftningar på plats i enlighet
med artikel 45 i förordningen (EU) 2016/679. Ditt samtycke till denna
integritetspolicy anses även utgöra samtycke för sådan överföring.

Dina rättigheter

Du som användare av våra hemsidor har, med de begränsningar som
framgår av den för tillfället rådande personuppgiftslagstiftningen, rätt
till att få tillgång till dina insamlade personuppgifter samt att veta
hur de behandlas. Du kan även kräva rättelse, radering eller begränsning
av behandlingen av personuppgifterna vi sparar om dig.

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket kommer att
resultera i att alla data om dig kommer att raderas, med undantag för de
uppgifter som vi måste behålla t ex i enlighet med skattelagstiftning
då du är en betalande kund.

Kontaktinformation

Om du vill begära utdrag, rättelse eller radering av personuppgifter,
eller om du har frågor eller funderingar kring denna Integritetspolicy,
vår behandling av personuppgifter eller vill framföra klagomål kring
vår behandling av personuppgifter, kan du kontakta oss på:

Telefon: +46-735169600

E-post: susanne.arvidsson@hotmail.se

Adress: Ekersgatan 4B, 70342 Örebro

Du har även rätt att framföra klagomål kring behandlingen av dina personuppgifter till Datainspektionen. www.datainspektionen.se